老奶奶一听，情绪瞬间变得激动起来，原本慈祥的眼睛此刻瞪得大大的，提高音量说道：“我们就是夫妻关系，在一起过了几十年，风风雨雨都经历过来了。
怎么就因为没领过结婚证就不能办理夫妻更名？这也太不合理了！
凭什么还得多交税？”
她的声音因为激动而颤抖得愈发厉害，脸色也因为激动而涨得通红，身体都微微颤抖起来，那因岁月而弯曲的脊背此刻似乎都挺得更直了，仿佛在极力表达着内心的不满和委屈。
看到老奶奶如此激动，我的心一下子提到了嗓子眼，赶紧站起身来，隔着窗口伸出手，试图安抚她：“大妈，您先别太激动，咱们一起想想办法，总会有解决的途径的。
您这样激动对身体也不好。”
旁边的大爷也轻轻拍了拍老奶奶的肩膀，语气轻柔地安慰着她：“老婆子，别着急，咱们慢慢听小伙子说。”
大爷接着对我说：“小伙子啊，你看我们这情况，真的是没办法，能不能通融通融？”
我无奈地回答：“大爷，不是我不通融，这规定在这，我也不敢违反呀。
这都是有严格的流程和要求的。”
老奶奶着急地说：“那这规定也太死板了！
我们实实在在的夫妻，大家都能证明，怎么就不行了？”
我赶忙解释：“大妈，不是不行，只是没有结婚证确实不符合办理夫妻更名的条件。
但咱们可以一起想想其他办法。”
大爷说道：“那还有什么办法？总不能让我们白跑一趟吧。”
这时，老奶奶更加激动了，提高声音说道：“这跑了一趟又一趟，我们这把老骨头都快折腾散架了！
还是办不成！”
大爷也有些着急：“你这老太婆，别这么冲，人家小伙子也在想办法帮忙。”
老奶奶不依不饶：“想办法？想什么办法？到现在也没个准信儿！”
大爷皱着眉头说：“你就不能耐心点，光着急有什么用！”
老奶奶气呼呼地回道：“我能不着急吗？这事儿不办好，我心里不踏实！”
大爷叹了口气说：“着急也解决不了问题呀，咱们得听人家的。”
老奶奶带着哭腔说道：“这么多年了，啥苦咱没吃过，临到老了，办这点事儿咋就这么难！”
大爷哄着她：“别哭别哭，咱慢慢想办法。”
过了一会儿，等老奶奶的情绪稳定了一些，她眼中依然带着期盼，再次开口问道：“如果说没有结婚证，户籍部门给我们开婚姻关系证明，能不能办理夫妻更名？”
我皱着眉头，大脑飞速地回忆着我省不动产登记的条例和规范，心里却有些拿不准，迟疑了一下说道：“大爷、大妈，这个情况我也不太确定。
您二位稍等，我需要向领导请示一下。”
说完，我脚下生风，快步离开窗口，朝着科长的办公室走去。
一路上，我的心情如同揣了一只小兔子，忐忑不安，心里默默祈祷着能给这对老夫妻一个满意的答复。
来到科长办公室门前，我整理了一下自己的情绪，轻轻敲了敲门，得到允许后走了进去。
我站在科长面前，将事情的来龙去脉详细地向科长说明了一遍，包括老夫妻的情况、他们的诉求以及我的困惑，每一个细节都不敢遗漏。
科长坐在办公桌前，神情专注地听着我的叙述。
听完后，他双手交叉放在下巴处，陷入了短暂的沉思。
房间里安静得仿佛能听到针落地的声音，我的心也提到了嗓子眼，紧张地等待着科长的答复。
片刻之后，科长抬起头看着我，缓缓说道：“确实是这样，咱们的规定里没有明确说必须是结婚证，户籍部门开具的婚姻关系证明应该也是可以作为有效材料的。
你去跟他们说吧。”
听到科长的答复，我心里那块沉甸甸的石头终于落了地，松了一口气，连忙说道：“好的科长，谢谢您！”
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