然而正如贾母说：“我这屋里有的没的，剩了他一个，年纪也大些，我凡百的脾气性格儿他还知道些。
二则他还投主子们的缘法，也并不指着我和这位太太要衣裳去，又和那位奶奶要银子去。
所以这几年一应事情，他说什么，从你小婶和你媳妇起，以至家下大大小小，没有不信的。”
李纨也曾说过：“比如老太太屋里，要没那个鸳鸯如何使得。
从太太起，那一个敢驳老太太的回，现在他敢驳回。
偏老太太只听他一个人的话。
老太太那些穿戴的，别人不记得，他都记得，要不是他经管着，不知叫人诓骗了多少去呢。
那孩子心也公道，虽然这样，倒常替人说好话儿，还倒不依势欺人的。”
连鸳鸯自己也说过：“如今咱们家里新出来的这些底下奴字号的奶奶们，一个个心满意足，都不知要怎么样才好，少有不得意，不是背地里咬舌根，就是挑三窝四的。
我怕老太太生气，一点儿也不肯说。
不然我告诉出来，大家别过太平日子。”
——凡此种种，可见鸳鸯虽然地位特殊，却并非仗势欺人之辈。
一则是她为人公道诚实，二则也是怕贾母生气，故而不肯多嘴饶舌。
既然不肯说人坏话，自然也就不能惹事生非，恃贵行权了。
荣府里的二号主子是王夫人，她的丫鬟金钏、玉钏、彩云、彩霞等也该比别人尊贵些才是，毕竟他们是每月领一两银子，而晴雯、麝月等则是每月一吊钱，工资高，自然身份也高才是。
然而王夫人是个不管事的，管家大权交了给凤姐，因而她的丫鬟也就平白短了口气，虽然表面好看，却无实际权力。
比如玉钏儿，最多不过在给宝玉送汤时，命个老婆子替他当差，自己甩着手跟在后头，偷个小懒儿罢了；真到有事出来时，便毫无刚气，在《判冤决狱平儿行权》一回，反而要受平儿的调度判罚。
凤姐儿原说：“依我的主意，把太太屋里的丫头都拿来，虽不便擅加拷打，只叫他们垫着磁瓦子跪在太阳地下，茶饭也别给吃。
一日不说跪一日，便是铁打的，一日也管招了。”
幸亏平儿苦劝道：“何苦来操这心！
‘得放手时须放手’，什么大不了的事，乐得不施恩呢。
依我说，纵在这屋里操上一百分的心，终久咱们是那边屋里去的。
没的结些小人仇恨，使人含怨。
况且自己又三灾八难的，好容易怀了一个哥儿，到了六七个月还掉了，焉知不是素日操劳太过，气恼伤着的。
如今乘早儿见一半不见一半的，也倒罢了。”
说的凤姐儿笑了，说道：“凭你这小蹄子发放去罢。
我才精爽些了，没的淘气。”
仗着平儿一番话，才免了玉钏儿、彩云一班人太阳地下饿着肚子跪磁瓦子之苦。
这样看来，平儿的身份，倒远在彩云、玉钏儿之上了。
再者宝玉因是贾母的心肝儿肉，连带他的丫鬟也高贵起来，尤其袭人的身份，论理应该是与平儿一样的，然而宝玉是个富贵闲人，袭人也就只好在怡红院里听朝问政罢了，权力再大，也使不到院门外去。
春燕娘在怡红院胡闹，袭人生气说道：“三日两头儿打了干的打亲的，还是买弄你女儿多，还是认真不知王法？”
那婆子并不知畏惧，反驳说：“姑娘你不知道，别管我们闲事！
都是你们纵的，这会子还管什么？”
边说还边赶着春燕儿打，气得袭人只得转身进屋。
麝月遂向众人道：“怨不得这嫂子说我们管不着他们的事，我们虽无知错管了，如今请出一个管得着的人来管一管，嫂子就心服口服，也知道规矩了。”
便命小丫头找平儿来。
说话之间，只见小丫头子回来说：“平姑娘正有事，问我作什么，我告诉了他，他说：既这样，且撵他出去，告诉了林大娘在角门外打他四十板子就是了。”
——说撵出去就撵出去，说打板子就打板子，这平儿的权力何其大也。
难怪那婆子分明在怡红院听差，却不怕顶头上司袭人，直到听说平儿发话才泪流满面地求情了。
平儿能获得这样的权威，其根本原因自然是由于凤姐是荣府的内当家，而她又是凤姐的得力助手，相当于总裁助理的位置。
其次也是因为她人缘好，威信高，行为处事比凤姐更大方宽慈，赏罚有度。
茯苓霜、玫瑰露的事闹得沸沸扬扬，她暗地里访问清楚了，明知道是彩云偷了去送给贾环了，但为了息事宁人，且也要护着探春的体面，便由着宝玉担下责任来，劝得凤姐放手，自己又出来吩咐林之孝家的：“大事化为小事，小事化为没事，方是兴旺之家。
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